반응형 이커머스 트렌드1 쇼핑몰 사장님 필독! 이커머스 시장에서 성공하는 3가지 핵심 전략 1. 데이터 기반의 '초개인화' 경험 제공 🎯혹시 이런 경험 있으신가요? 온라인 서점에서 책 한 권을 봤을 뿐인데, 다음 날 접속하니 '고객님을 위한 추천 도서'라며 딱 제 취향에 맞는 책들을 보여주는 것 말이에요. 이게 바로 '개인화'의 힘입니다. 단순히 이름만 불러주는 것을 넘어, 고객의 과거 구매 이력, 검색 행동, 심지어는 웹사이트에서 머문 시간까지 분석해서 '이 고객은 이런 걸 좋아하겠지?' 하고 정확하게 예측하는 거죠.2024년의 이커머스는 이제 '개인화'를 넘어 '초개인화'로 진화하고 있어요. AI와 머신러닝 기술을 활용해 고객 개개인의 취향과 니즈를 실시간으로 파악하고, 최적의 상품을 추천하는 시스템이 필수가 되고 있습니다. 예를 들어, 특정 고객이 '캠핑' 관련 상품을 많이 검색했다면,.. 2025. 9. 17. 이전 1 다음 반응형